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Afin de faciliter le support de Vesta, nous utilisons l'application AnyDesk qui est disponible gratuitement sur le web. Celle-ci peut-être téléchargé directement à partir du lien URL suivant: https://anydesk.com/fr/downloads Dans sa version pour MacOS, Anydesk ne peut recevoir des sessions entra

Section description ; pourquoi j’obtiens un interligne dans mon rapport quand il n’y en a pas dans la fenêtre de texte lors de la rédaction ?

Est-il possible de renommer une sous-section ? Exemple : Dispositif anrefoulement pour Clapet antiretour ou renommer la section Autre.

Je voulais savoir si il y avait une solution pour retrouver des constats supprimé par erreur de la banque de constats ? Merci

Bonjour ! Je n'arrives pas à sauvegarder mon rapport en PDF. Quand je génères le rapport complet et que je cliques sur "sauvegarder en PDF", ça m'amène plutôt à l'option d'imprimer... Je suis sur Mac merci

Bonjour, je me demandais si c'était possible de télécharger l'application sur plusieurs ordinateurs. Merci

Bonjour, est-ce possible de faire des sauts de page dans le rendu. Je veux éviter d'avoir la banderole avec le titre sur une page et la description sur l'autre. Merci

Comment je peux sélectionner deux catégories ou plus dans ''photos'' sans ouvrir la photo avec la loupe? merci

Est-ce possible de modifier les sections et sous-sections du logiciel. Je suis en train de tester la version d'essai et j'aimerais ajouter la sous-section (fenêtres) dans la section EXTÉRIEUR.

Bonjour. Je teste ce nouveau (pour moi) logiciel de rapport. La moitié de mes clients sont anglophones, mais je ne trouve aucun moyen de changer le logiciel en anglais. Ni les tutoriels, ni dans la section "aide".

Lors de la configuration la configuration du serveur de courriel, les usagers qui utilisent un courriel fourni par Google peuvent avoir initialement des difficultés à envoyer des courriels. En effet, par défaut, Google bloque tous les nouveaux accès en provenance d’une application externe tel que Ve

Bonjour, je suis en train de me pratiquer à utiliser la version d'essais de Vesta. Dans les capsules vidéo on voit que les icônes sont a gauche du texte des constats, sous la photo. De mon côté, quand je pré-visualise le rapport, les icônes sont au dessus de la photo et le texte est sous la photos

Quelques nouveaux vidéos sont maintenant disponible dans notre section Tutoriel. N'hésitez pas à la consulter pour découvrir les dernières fonctionnalités ajoutées à l'application.

Oui!! Il suffit d'ouvrir la fenêtre du correcteur et d'y copier le texte que tu veux vérifier. Une fois le texte corrigé, tu le recopies dans Vesta. En passant, le raccourci pour copier un texte que tu as sélectionné est CTRL-C et CTRL-V pour le coller dans la nouvelle fenêtre. C'est aussi possi

Plusieurs clients de Vesta expérimentent présentement des problèmes à se connecter au serveur d’authentification de l’application. En effet, notre fournisseur de service a malencontreusement changé l’adresse du serveur sans nous en aviser. En tentant de valider votre licence, vous recevrez le messag

Peut-on produire 2 rapports pour une même inspection? un word et un jpeg. Peut-on insérer un filagramme sur chaque page du rapport?

Quand je génère un rapport, très souvent, le nombre de page du PDF et le nombre de page de la table des matières n'est pas le même. Mon logiciel est à jour et je n'arrive pas à savoir comment régler cet inconvénient. Voir image en pièce jointe. Merci d'avance!

Salut ! Je n'arrives pas à mettre mes # de pages dans la table des matières. J'ai essayé de cliquer "CTRL" lorsque le rapport complet est généré mais ça ne fait rien... Je suis sur un laptop Mac. Merci

Est-ce qu'il est possible d'avoir la fenêtre des numéros d'assignation (No de porte) lorsque l'on ajoute une nouvelle catégorie (ex.: bâtiment mixte ou en rangée)?

Bonjour, Travaillez-vous ou pensez-vous développer une application pour android ou IOS. Cela aiderais grandement a la productivité. Merci !

bonjour est-ce que l'application est compatible avec un mac ?

Lorsque Vesta est interrompu abruptement ou de façon imprévue, l'application se verrouille automatiquement et vous devrai suivre une procédure particulière pour mettre en marche l’application. Le document qui suit énonce la procédure de récupération de Vesta. Assurez-vous de bien lire et de suivre

Il est effectivement possible de créer un gabarit de rapport qui sera utilisé pour accélérer la rédaction d’un rapport. Voici les étapes à suivre : - Tu dois créer le gabarit. Pour le faire, tu créé une inspection à laquelle tu ajoutes tous les constats et les descriptions que tu souhaites voir a

Vesta préviens que des inspections soient effacées par erreur en exigeant que fassiez CTRL-clique sur le cadenas ou la poubelle.

C'est probablement l'une des questions qui reviens le plus souvent... Pour ajouter le numéros des pages dans la table des matières, tu dois appuyer sur la touche CTRL de ton clavier (elle est généralement située au coin inférieur gauche de ton clavier) lorsque tu cliques sur le bouton "Générer le ra

Un des usagers de Vesta m'a récemment mentionné que certaines des photos qui étaient présente dans son rapport n'apparaissaient pas dans le rapport final. Bien que les photos étaient présente dans le rapport, lors de la prévisualisation, elles disparaissaient mystérieusement lors de l’impression… A

La fonction d’abréviation permet de programmer des raccourcis afin d’accélérer la rédaction des expressions qui sont souvent utilisées. Par exemple, tu peux utiliser l’abréviation "DV" lorsque tu rédige un constat et celle-ci sera remplacée par l’expression "Déclaration du vendeur" dans le texte.