Comme vous le savez, Vesta n'utilise pas l'internet pour stocker ou générer vos rapports. Par conséquent, toutes les données de votre application sont conservées localement sur votre ordinateur. Nul n’est à l’abris d’une défaillance ou d’un bris, il est donc essentiel de procéder régulièrement à une sauvegarde de votre application Vesta pour prévenir toute perte de données en cas de panne matérielle, de sinistres, etc. La mise en place de mécanismes de sauvegarde efficaces pour sécuriser vos données est de VOTRE RESPONSABILITÉ. Vesta inc. décline toute responsabilité pour les conséquences éventuelles liées à des erreurs, pertes d'informations ou autres défaillances. Nous vous recommandons donc de conserver tous les documents associés à votre activité d'inspection (rapports d'inspections, photos, preuves de courriels, signatures électroniques, documents relatifs aux inspections, contrats, factures, etc.) dans un lieu sûr et distinct de l'ordinateur sur lequel est installée l'application Vesta. Assurez-vous de mettre en place un processus de sauvegarde robuste pour garantir l'intégrité et la pérennité des données sauvegardées.

Comme vous le savez, Vesta n'utilise pas l'internet pour stocker ou produire vos rapports. Toute l'information de votre application est par conséquent stockée localement dans votre ordinateur. Pour transférer votre application sur un nouvel ordinateur, vous devrez par conséquent installer l'application sur le nouveau système. Voici la procédure pour transférer l'application Vesta de votre ancien ordinateur vers un nouveau. Ce guide simplifié vous aidera dans chaque étape du processus. Étape 1 : Préparation au Transfert des Fichiers Vesta: Avant tout, localisez les fichiers Vesta sur votre ancien ordinateur : - Sous Windows : C:/Vesta - Sous MacOS : Macintosh HD/Application/Vesta Transférez l'intégralité de ces fichiers via un disque portatif ou tout autre moyen adapté (réseau, disque partagé, etc.). La durée du transfert variera en fonction de la taille de votre base de données, incluant les inspections et photos. Assurez-vous que votre moyen de transfert dispose de suffisamment de capacité et de vitesse. Étape 2 : Installation sur le Nouvel Ordinateur Assurez-vous de transférer tous les fichiers contenus dans ces répertoires vers les mêmes emplacements sur votre nouvel ordinateur. Après le transfert, créez un raccourci sur votre nouvel ordinateur pointant vers le fichier de l'application Vesta : - Sous Windows : C:/Vesta/Vesta.fmp12 - Sous MacOS : Macintosh HD/Application/Vesta/Vesta.fmp12 Remarque importante : Le raccourci ne sera fonctionnel que lorsque l'application FileMaker aura été installée. Étape 3 : Installation des applications requises : Installez les applications FileMaker et AnyDesk. Le processus peut prendre jusqu'à 15 minutes, en fonction de votre connexion et de la configuration de votre système. Installation d'AnyDesk : - Pour Windows : https://anydesk.com/fr/downloads/thank-you?dv=win_exe(https://anydesk.com/fr/downloads/thank-you?dv=win_exe) - Pour MacOS : https://anydesk.com/fr/downloads/thank-you?dv=mac_dmg(https://anydesk.com/fr/downloads/thank-you?dv=mac_dmg) L'installation d'AnyDesk sur Mac nécessite une configuration spécifique (non requise sur Windows). Vous pouvez trouver les instructions ici : https://www.dropbox.com/s/ggz35nlgh1up8mv/Configuration%20d%27Anydesk.pdf?dl=1(https://www.dropbox.com/s/ggz35nlgh1up8mv/Configuration%20d%27Anydesk.pdf?dl=1) Installation de FileMaker : L'installation de FileMaker nécessite un fichier de licence, qui se trouve dans le répertoire de votre application Vesta. - Pour Windows : https://downloads.claris.com/esd/fmp_19.6.3.302_x64.exe(https://downloads.claris.com/esd/fmp_19.6.3.302_x64.exe) - Pour MacOS : https://downloads.claris.com/esd/fmp_19.5.2.201.dmg(https://downloads.claris.com/esd/fmp_19.5.2.201.dmg) N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec la procédure.   Merci.

Lorsque Vesta est interrompu abruptement ou de façon imprévue, l'application se verrouille automatiquement et vous devrai suivre une procédure particulière pour mettre en marche l’application. Le document qui suit énonce la procédure de récupération de Vesta. Assurez-vous de bien lire et de suivre méticuleusement chacune des étapes. La procédure illustrée ici a été fait sur un ordinateur PC/Windows 10. Pour les usagers utilisant MacOS ou qui sont abonnés à VestaGo (MacOS ou PC), référez-vous à la procédure décrite dans la seconde partie du document. N'hésitez pas à télécharger le fichier joint qui contient des illustrations des fenêtres utilisées pendant la procédure. Procédure de récupération de Vesta pour Windows 1. Cliquer deux fois sur l’icône de démarrage de Vesta comme vous le faite habituellement, mais en maintenant les touches CTRL et MAJ (Command-Option sur MacOS) de votre clavier enfoncées. Assurez-vous de garder les touches enfoncées jusqu’à ce que la fenêtre de récupération s’ouvre. Assurez-vous que la fenêtre ouverte est bel et bien identifiée SÉLECTIONNER LE FICHIER ENDOMMAGÉ 2. Naviguer jusqu’au répertoire contenant les fichiers de Vesta. Dans la majorité des cas, vous trouverez ce répertoire sur le disque C : de votre ordinateur. Note : sur MacOS, vous trouverez généralement le répertoire d’installation de Vesta dans le répertoire Application de votre disque principal. 3. Sélectionner le fichier C:/Vesta/application_data.fmp12 qui se trouve dans le répertoire. 4. Appuyer sur le bouton Sélectionner 5. La procédure de récupération du fichier est ensuite enclenchée. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Soyez patient. Si vous interrompez la procédure, vous pourriez endommager le fichier et vous devrez recommencer la procédure. 6. Une fois la procédure de récupération complétée, un résumé apparait à l’écran. 7. Cliquer sur le bouton OK et répéter la séquence à partir de l’étape 3, mais en sélectionnant le fichier C:/Vesta/Vesta.fmp12 cette fois ci. 8. Lorsque le processus de récupération (étape 3 à 6) est complété, la fenêtre de sélection de fichier réapparait. Cliquer sur le bouton Annuler pour fermer la fenêtre. Le logiciel devrait ensuite démarrer normalement. Procédure de récupération de Vesta pour les usagers Vesta Go et MacOS 1. Ouvrir l’application Filemaker Pro. Sous Windows, vous pouvez le démarrer en utilsant la touche Windows du clavier (coin inférieur gauche) et en recherchant Filemaker. Sous MacOS, l'application FileMaker Pro se trouve dans le répertoire Applications de votre ordinateur. 2. Une fois Filemaker ouvert, sélectionnez le menu Fichier et l’option récupérer. Naviguer jusqu’au répertoire contenant les fichiers de Vesta. Dans la majorité des cas, vous trouverez ce répertoire sur le disque C : de votre ordinateur Windows. Note : sur MacOS, vous trouverez généralement le répertoire d’installation de Vesta dans le répertoire Application de votre disque principal. 3. Sélectionner le fichier C:/Vesta/Vesta.fmp12 4. L'outil vous demandera de sauvegarder sous Vesta récupéré.fmp12. Accepter en sélectionnant Enregistrer 5. La procédure de récupération du fichier est ensuite enclenchée. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Soyez patient. Si vous interrompez la procédure, vous pourriez endommager le fichier et vous devrez recommencer. 6. Une fois la procédure de récupération complétée, un résumé apparait à l’écran. 7. Cliquer sur le bouton OK et répéter la séquence à partir de l’étape 3, mais en sélectionnant le fichier C:/Vesta/Application_datat.fmp12 cette fois ci. 8. Lorsque le processus de récupération (étape 3 à 6) est complété, la fenêtre de sélection de fichier réapparait. Cliquer sur le bouton Annuler pour fermer la fenêtre. 9. Une fois le processus terminé avec les deux fichiers, allez dans le répertoire C:/Vesta de votre disque et effacer les fichiers c:/Vesta/Vesta.fmp12 et C:/Vesta/application_data.fmp12 10. Renommer le fichier Vesta recovered.fmp12 à Vesta.fmp12 11. Renommer le fichier Application_data recovered.fmp12 à application_data.fmp12 12. Une fois complétée, démarré l'application comme vous le faites normalement....

Vesta préviens que des inspections soient effacées par erreur en exigeant que fassiez CTRL-clique sur le cadenas ou la poubelle.

Un des usagers de Vesta m'a récemment mentionné que certaines des photos qui étaient présente dans son rapport n'apparaissaient pas dans le rapport final. Bien que les photos étaient présente dans le rapport, lors de la prévisualisation, elles disparaissaient mystérieusement lors de l’impression… Après investigation, j’ai découvert que le client utilisait des images en format EMF. Ce format d’image est propriétaire à Microsoft, et bien qu’il soit affiché à l’intérieur de Vesta, elles ne sont pas supportées par les traducteurs de fichier PDF. Assurez-vous d’utiliser des photos de format JPG ou PNG dans vos rapports. Personnellement je privilégie le format JPG car il est natif dans la plupart des appareils photos et offre une qualité acceptable, même lorsqu’il est compressé.

Oui!! Il suffit d'ouvrir la fenêtre du correcteur et d'y copier le texte que tu veux vérifier. Une fois le texte corrigé, tu le recopies dans Vesta. En passant, le raccourci pour copier un texte que tu as sélectionné est CTRL-C et CTRL-V pour le coller dans la nouvelle fenêtre. C'est aussi possible de "glisser" le texte sélectionné avec la souris directement dans Vesta.

C'est probablement l'une des questions qui reviens le plus souvent... Pour ajouter le numéros des pages dans la table des matières, tu dois appuyer sur la touche CTRL de ton clavier (elle est généralement située au coin inférieur gauche de ton clavier) lorsque tu cliques sur le bouton "Générer le rapport d'inspection". En passant, des aides mémoires sont disponibles sur la plupart des boutons de l'application. Pour connaitre l'utilisation d'un bouton ou pour savoir à quoi sert un champ en particulier, tu peux balayer ta souris sur le bouton ou le champs en question (sans cliquer sur le bouton de la souris). Après une seconde, un texte décrivant les champs ou le bouton apparaît. Pratique quand on a oublier à quoi sert un bouton...

La fonction d’abréviation permet de programmer des raccourcis afin d’accélérer la rédaction des expressions qui sont souvent utilisées. Par exemple, tu peux utiliser l’abréviation "DV" lorsque tu rédige un constat et celle-ci sera remplacée par l’expression "Déclaration du vendeur" dans le texte. Pour utiliser une abréviation ou pour en ajouter une à la banque, tu dois appuyer sur la touche « TAB » située à la droite de ton clavier (généralement au dessus de la touche Majuscule). Le tableau apparaît alors et tu tape ensuite l’abréviation recherchée. Tu retournes dans le texte en tapant les touches Enter, Esc, ou la barre d'espacement. Note que si tu utilises la barre d'espacement, tu pourras continuer à écrire directement après le texte ajouté. Le bouton situé en haut à gauche de l’écran permet d’ajouter de nouvelles abréviations.

Quelques nouveaux vidéos sont maintenant disponible dans notre section Tutoriel. N'hésitez pas à la consulter pour découvrir les dernières fonctionnalités ajoutées à l'application.

Nous cherchons toujours à améliorer Vesta afin qu'il réponde au mieux à vos besoins et à vos attentes. Faites-nous part ici des fonctionnalités que vous aimeriez voir ajouter à l'application. Nous publions régulièrement des mises à jours du logiciel. Ce forum est un outil précieux pour nous permettre de connaitre vos priorités..

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